我们知道,做运营,无非两件事儿,流量加转化。流量占比最高的部分,莫过于搜索引擎。不管是Google、百度、搜狗等专业搜索引擎,还是亚马逊、淘宝、京东等站内搜索引擎,都能为你的产品带来流量。搜索出来的结果排名,决定流量的大小。
为了尽可能拿到靠前的排名,我们会做两件事:
第一,人为优化产品表现(如转化率),增加产品权重;
第二,竞价广告。
大概就是这么个逻辑
那么在这个推广过程中,如何实现数据监控及行为优化呢?
一个很重要的方法——关键词自然排名追踪。
它能及时反馈你的行动效果,为你提供优化思路。
我们以亚马逊为例,来讲讲怎么做关键词自然排名追踪。
一共分为三步:
一、提取关键词;
二、自然排名追踪;
三、分析优化
一、提取关键词
提取关键词大家应该都懂,简单介绍几个方法:
1. 利用亚马逊 / google 等搜索引擎
在搜索框输入核心词,然后收集一级长尾词,再用一级长尾词搜索收集二级长尾词;
2. 通过 google trend 以及各大关键词搜索网站
比如 keywordtool 等,可以用来查找关键词;
3. 抓取竞品的界面
包括评论、QA、详情、5点、标题,用词频分析工具(英文:WordArt;中文:图悦),找出出现次数最多的词,组合成词组。
二、自然排名追踪
好,现在默认你已经收集到了你这个产品需要的一系列关键词,下面把这些词进行分类,分为大词、精准词、长尾词、品牌词(如果你有品牌的话)。
然后每天固定一个时间,去收集它的自然排名。
收集自然排名有两种办法:
1. 爬虫抓取
输入对应的关键词后,利用爬虫抓取出现的产品标题,然后导出为EXCEL文档,利用自己的产品标题来查找所在界面。
关于怎么用爬虫,有两个办法:
-
第一个安装谷歌插件“Instant Data Scraper”,傻瓜式抓取数据。
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第二个用谷歌爬虫工具:web scraper,能实现自定义数据抓取。
2. 手动查找
输入关键词后,手动翻页查找产品位置。
注意:亚马逊会在搜索的时候用千人千面算法,所以建议每次统计前清一下cookie,然后开个无痕窗口进行检索,这样查找出来的结果相对更真实(已用数据佐证)。
上述两种方法,推荐第2种。原因很简单:要对你的产品和市场保持敏感度。
如果你是做精品,主要推这一个产品,那么在搜索过程中,你需要去看这个市场有哪些竞品,哪些产品排在前面,以及在这个关键词下的产品,是不是你品类下的产品。
比如你搜索的是 helmet camera,但是界面里面大都是头盔配件,这个关键词就不太适合,在后期就可以把它淘汰了。
找到了关键词之后,然后呢?
做个表格,每天统计,把数据记录下来。
祭上图片:
上图是我推新品的时候,每天记录下来的自然排名数据,以及对应数据整理出来的现象及分析。
三、分析优化
在上文我们有讲到,跟踪自然排名的好处是——它能及时反馈你的行动效果,为你提供优化思路。这里可以具体分为两点:
1. 能够根据追踪结果,看到产品的大概走势
在前期的时候你做好了市场分析,大概能预测排名在第一页前面、第一页末尾、第二页、第三页的销量数据,同时根据你的自然排名数据,你就可以大概预测到你的产品出单量了;
2. 监控行动效果
比如你打算做测评推新。那么你选择做什么词,每天测几个,测完之后当日整体出单量是多少,第二天自然排名在什么位置,这个日出单量是否撑得起这个位置,都是可以从统计的这些数据看出来的。
比如你有一天测了8个,第二天产品的在这个关键词下的自然排名从第三页跑到了第二页中间位置,那么你可以思考,是不是这个关键词8个出单可以撑起来第二页的位置,那么你可以再紧接着测试,来佐证你的观点。
包括日销量可以带动其他关键词自然排名的增长,也可以进行推论,大概多少个日销能撑起位置,那么算一下你的产品的自然销量,还差多少个,差的这几个就可以用测评进行补上。
当然,测评这个事情,需要自己权衡,有利有弊,这个具体下一次再聊。
不过可以确定的是,一直靠测评来拉销量不是什么长久的事情,最好还是顺应平台的发展,毕竟平台的算法的强大之处是难以想象的,做运营的,还是要操练好自己的一套运营技能, 才是重中之重。
总结
关键词追踪,好处很多,比如及时发现异常情况进行解决。
但是最大的好处还是我们上文说到的,能够监测自己每一个行动的效果,不断的进行测试,找出最优解,整理出自己的一套运营方法,总结为标准流程。
可标准化、可复制的方法有多强大,不用我多说明。
做运营的嘛,最重要的就是靠数据说话,不拿数据说话的运营都是耍流氓。
再者,当你的老板问你今天做了什么,产品效果怎么样的时候,你把表甩他脸上,冷静地推一推眼镜,告诉他,今日份我们的产品排名在哪里,比昨天前置多少,原因可能是什么,今天预计销量是多少,这么一波操作,还是挺装逼的。